Reinigung für Arzt-, Zahnarzt- und Therapiepraxen in Hamburg – nach festem Leistungsverzeichnis, vor oder nach Ihren Sprechzeiten. Feste Teams, getrennte Wischtextilien für jeden Bereich, Nachweisliste im Objekt.
Eine Praxis ist kein Büro mit Wartezimmer. In einem Büro berühren dreißig Menschen am Tag dieselben Türgriffe. In einer Hausarztpraxis sind es an einem Montagmorgen mehr – und ein Teil von ihnen ist krank. Der Unterschied liegt nicht in der Fläche, sondern in der Zahl der Handkontakte und in der Frequenz, mit der die Sanitärbereiche genutzt werden.
Deshalb reinigen wir Praxen anders als Büros: mit getrennten Wischtextilien für jeden Bereich, mit Flächendesinfektion an den Handkontaktflächen und zu Zeiten, in denen kein Patient im Haus ist.
Und was wir nicht tun, sagen wir offen: Der Hygieneplan Ihrer Praxis ist Ihre Betreiberpflicht und bleibt es auch. Wir verantworten ihn nicht und prüfen ihn nicht.
Helfen können wir trotzdem. Für den Teil, der die Reinigung betrifft, erstellen wir Ihnen auf Wunsch einen Entwurf für den Reinigungs- und Desinfektionsplan: welche Fläche mit welchem Mittel, in welcher Einwirkzeit nach Produktdatenblatt und in welchem Turnus behandelt wird. Den Entwurf können Sie in Ihren Hygieneplan übernehmen, mit Ihrer Hygienebeauftragten abstimmen oder bei einer Begehung vorlegen. Die Verantwortung bleibt bei Ihnen – die Vorarbeit müssen Sie nicht allein machen.
Was wir übernehmen, wird bei der Besichtigung besprochen und in einem Leistungsverzeichnis festgehalten – Raum für Raum, mit Turnus. Daran können Sie uns messen.
Das Modell dahinter ist unsere Unterhaltsreinigung: feste Teams, ein Vorarbeiter als Ansprechpartner, keine Subunternehmer.
Räume, Bodenbeläge, Sanitäreinheiten, Behandlungszimmer und Sprechzeiten. Ohne Besichtigung geben wir kein Angebot ab – eine Zahl am Telefon wäre geraten.
Schriftlich festgehalten, was gereinigt und was desinfiziert wird, in welchem Turnus – und was ausdrücklich bei Ihnen bleibt.
Aus Fläche, Leistungswerten und Turnus ergeben sich die Stunden, daraus der Preis. Sie sehen, wofür Sie zahlen.
Einweisung des Teams, Schlüsselübergabe, Nachweisliste im Objekt – danach die engen Kontrollen der ersten Wochen.
Praxisart, ungefähre Fläche und gewünschter Turnus genügen für den Anfang. Wir melden uns und stimmen einen Besichtigungstermin außerhalb Ihrer Sprechzeiten ab.
Die häufigste Nachlässigkeit in der Praxisreinigung ist unsichtbar: derselbe Wischbezug im Sanitärbereich und danach im Wartezimmer. Wer das einmal gesehen hat, fragt bei jedem neuen Dienstleister danach.
Wir arbeiten mit einem Vier-Farben-System: getrennte Mikrofasertücher und Wischbezüge für Sanitär, Handkontaktflächen, Böden und den Personalbereich. Jede Farbe hat ihren Bereich, und kein Textil wandert zurück in einen Bereich mit geringerem Risiko. Benutzte Bezüge gehen in die Wäsche, nicht zurück in den Eimer.
Das ist kein Marketingdetail, sondern der Punkt, an dem sich Praxisreinigung von Büroreinigung unterscheidet – und die erste Frage, die Sie jedem Anbieter stellen sollten.
Wann gereinigt wird, richtet sich nach Ihren Sprechzeiten – beides ist möglich. Manche Praxen wollen abends nach der letzten Sprechstunde gereinigt werden, andere früh am Morgen, damit die Räume beim Aufschließen frisch sind. Bei Praxen mit Nachmittagssprechstunde ist auch die Mittagspause ein Fenster.
Festgelegt wird das bei der Besichtigung, nicht im Nachhinein. Ihr Team hat dann feste Zeiten, und Sie wissen, wer wann im Haus ist – was in einer Praxis mit Patientenakten und Medikamentenschränken kein Nebenthema ist.
Diskretion: Unsere Mitarbeiter sind vertraglich zur Verschwiegenheit verpflichtet. Akten, Bildschirme und Schränke werden nicht geöffnet, nicht umgestellt und nicht abgeräumt – auch dann nicht, wenn es die Reinigung einfacher machen würde.
Nachweis: In jedem Praxisobjekt liegt eine Nachweisliste, auf der die erbrachte Reinigung dokumentiert wird. Dazu kommen die Objektkontrollen des Vorarbeiters – nach der Übernahme täglich, im laufenden Betrieb in der Regel zweimal pro Woche an wechselnden Tagen.
Was wir nicht übernehmen: medizinische Abfälle. Spitze und scharfe Gegenstände sowie Abfälle mit besonderer Überwachung gehören in die Hand zugelassener Entsorgungsfachbetriebe, nicht in die Hand einer Reinigungsfirma. Wir entsorgen den normalen Praxisabfall über Ihre Behälter. Auch die Aufbereitung von Instrumenten und die Desinfektion der Behandlungsflächen unmittelbar nach einer Behandlung bleiben beim Praxisteam. Den fachlichen Rahmen dafür setzen die KRINKO-Empfehlungen des Robert Koch-Instituts.
Weitere Objektarten: Büroreinigung · KITA-Reinigung · Treppenhausreinigung · Fensterreinigung · Grundreinigung · Gastroreinigung
Danach höchstens drei Monate. Wenn die Leistung stimmt, brauchen wir keine Laufzeit, die Sie bindet.
Wir richten uns nach dem, was in Ihrer Praxis gilt, und halten die vereinbarten Leistungen im Leistungsverzeichnis fest. Den Hygieneplan selbst verantworten wir nicht – er ist Betreiberpflicht der Praxis und bleibt bei Ihnen.
Beim Reinigungs- und Desinfektionsteil unterstützen wir Sie aber gern: Auf Wunsch erstellen wir einen Entwurf mit Fläche, Mittel, Einwirkzeit nach Produktdatenblatt und Turnus, den Sie in Ihren Hygieneplan übernehmen oder bei einer Begehung vorlegen können. Praxen, die neu eröffnen oder ihren Plan seit Jahren nicht angefasst haben, nehmen das oft an. Wenn Sie uns Vorgaben aus Ihrem bestehenden Plan mitgeben, arbeiten unsere Teams danach.
Ja. Böden, Ablagen, Handkontaktflächen und Waschbecken in den Behandlungsräumen gehören bei uns dazu. Die Desinfektion der Behandlungsflächen unmittelbar nach einer Behandlung bleibt beim Praxisteam – das ist Teil des Behandlungsablaufs, nicht der Reinigung.
Ja, an den Handkontaktflächen und im Sanitärbereich, mit gelisteten Flächendesinfektionsmitteln. Welche Flächen in welchem Turnus desinfiziert werden, legen wir gemeinsam im Leistungsverzeichnis fest.
Beides ist möglich, je nach Praxis: abends nach der letzten Sprechstunde, früh vor dem Aufschließen oder in der Mittagspause. Das wird bei der Besichtigung festgelegt und gilt dann fest.
Durch getrennte Wischtextilien nach einem Vier-Farben-System. Jeder Bereich hat seine Farbe, benutzte Bezüge gehen in die Wäsche und nicht zurück in den Eimer. Das gilt in jedem Objekt und ohne Aufpreis.
Nein. Spitze und scharfe Gegenstände sowie Abfälle mit besonderer Überwachung dürfen nur von zugelassenen Entsorgungsfachbetrieben befördert werden. Wir entsorgen den normalen Praxisabfall über Ihre Behälter und rühren die übrigen Behältnisse nicht an.
Ja. In Ihrer Praxis arbeitet ein festes Team, angestellt und nach Tariflohn im Gebäudereiniger-Handwerk bezahlt. Bei Ausfall regelt der Vorarbeiter die Vertretung oder springt selbst ein – und er kennt Ihr Objekt. Mehr dazu auf der Seite zur Unterhaltsreinigung.
In den ersten sechs Monaten gar nicht – dieser Zeitraum läuft ohne Kündigungsfrist. Danach gilt eine Frist von höchstens drei Monaten. Jahresverträge gibt es bei uns nicht.
Der Preis ergibt sich aus Fläche, Bodenbelag, Anzahl der Behandlungszimmer und Sanitäreinheiten und vor allem aus dem Turnus. Eine Praxis, die fünfmal pro Woche gereinigt wird, kostet ein Vielfaches derselben Praxis bei einmal wöchentlich. Deshalb nennen wir keine Quadratmeterpreise, sondern rechnen nach der Besichtigung.
Rufen Sie an – meistens ist das schneller als jedes Formular. Wir klären in fünf Minuten, ob eine Besichtigung nötig ist und wann sie passt.
VITAM Gebäudereinigung
Uhlenhorster Weg 5a, 22085 Hamburg
Telefon: +49 176 80115505
info@vitam-reinigung.de
